Nutzungsbedingungen für Buchungen über iTritt

1. Rolle von iTritt

iTritt ist eine technische Plattform für Buchungen, Zahlungen und elektronische Zutrittslösungen.

Der Vertrag über ein Ticket, ein Abonnement, eine Reservation oder eine andere angebotene Leistung kommt grundsätzlich zwischen dir und der auf der Buchungsseite genannten Organisation zustande.

Pueta Consulting ist nicht Verkäufer der angebotenen Leistung, sofern auf der Buchungsseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

2. Angaben der Organisation

Die jeweilige Organisation bestimmt insbesondere:

• Angebot und Leistungsumfang;
• Preise und Verfügbarkeit;
• Gültigkeit von Tickets und Abonnementen;
• Öffnungs- und Zutrittszeiten;
• Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen;
• Alters- und Sicherheitsbestimmungen;
• Hausordnung und Nutzungsregeln;

Bitte prüfe diese Angaben vor Abschluss der Buchung.

3. Buchung und Bestätigung

Vor Abschluss einer kostenpflichtigen Buchung werden das gewählte Angebot und der zu bezahlende Betrag angezeigt.

Nach erfolgreicher Buchung erhältst du eine elektronische Bestätigung. Prüfe die darin enthaltenen Angaben und melde Fehler möglichst umgehend der betreffenden Organisation.

4. Zahlung

Die Zahlung wird über den auf der Buchungsseite angegebenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Bei angeschlossenen Organisationen wird die Zahlung grundsätzlich direkt über deren verbundenes Zahlungskonto verarbeitet.

Für Rückerstattungen, Stornierungen und Fragen zur Leistung ist die betreffende Organisation zuständig.

5. Zutrittscodes

Ein ausgestellter PIN-, QR- oder anderer Zutrittscode ist persönlich und darf nur im Rahmen der gebuchten Berechtigung verwendet werden.

Der Code darf nicht an unberechtigte Personen weitergegeben, veröffentlicht oder missbräuchlich verwendet werden.

Die Organisation kann einen Code sperren, wenn ein Missbrauch, eine unberechtigte Weitergabe oder ein Verstoss gegen die Haus- oder Sicherheitsregeln festgestellt wird.

6. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung können ein geeignetes Endgerät, eine aktive E-Mail-Adresse oder weitere technische Voraussetzungen notwendig sein.

Bei einem technischen Problem soll zuerst die in der Buchungsbestätigung angegebene Organisation kontaktiert werden.

7. Sicherheit und Hausordnung

Die Haus-, Sicherheits- und Zutrittsregeln der jeweiligen Organisation sind einzuhalten. Ein gültiger Zutrittscode ersetzt keine Sicherheitsanweisung, Altersvorgabe, Aufsichtspflicht oder andere betriebliche Regel.

8. Datenschutz

Informationen über die Bearbeitung von Personendaten befinden sich in der Datenschutzerklärung von iTritt und gegebenenfalls in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Organisation.

9. Kontakt

Bei Fragen zu einem Ticket, einer Zahlung, einer Stornierung oder einem Zutritt wende dich bitte zuerst an die Organisation, bei der du gebucht hast.

Bei technischen oder datenschutzrechtlichen Fragen zu iTritt erreichst du Pueta Consulting unter info@itritt.ch.